Банковский маркетинг. Куршакова Н.Б. - 18 стр.

UptoLike

Составители: 

Рубрика: 

35
Упражнение 9
Разработка рекламной кампании и кампании
по стимулированию сбыта
Задание:
Разработайте рекламную кампанию и кампанию по стимули-
рованию сбыта, направленную на увеличение объемов продаж ус-
луг населению.
Исходные данные:
Филиал крупного банка, функционирующий в регионе, реа-
лизовывает стратегию головного банка по развитию розничного
бизнеса в регионе. Для активизации работы с населением по выда-
че потребительских кредитов заключены договоры с магазинами,
торгующими бытовой, компьютерной техникой, с автосалонами,
туристическими фирмами.
Рекомендации по выполнению:
Для подготовки используйте: Куршакова Н.Б. Теория и прак-
тикаГл. 3.
Упражнение 10
Формирование комплекса маркетинговой коммуникации
на первом этапе жизненного цикла
Задание:
Составьте комплекс маркетинговой коммуникации для ново-
го банковского продукта «Интернет-Банк» для населения.
Исходные данные:
Банк выходит на региональный рынок с новым продуктом
«Интернет-Банк» для физических лиц. Определена дата начала за-
ключения договоров – 15 сентября.
Цель комплекса маркетинговой коммуникацииобеспечить
первоначальную известность нового продукта «Интернет-Банк»
для физических лиц на первом этапе жизненного цикла.
Рекомендации по выполнению:
Определите целевую аудиторию. Сформулируйте коммуни-
кационное послание. Выберите коммуникационный канал, носи-
36
тель рекламы. Составьте рекламное сообщение, проведите его тес-
тирование. Укажите частоту передачи информации.
Для выполнения задания используйте: Куршакова Н.Б. Тео-
рия и практикаГл. 3.
Упражнение 11
Составление рекламного обращения
Задание:
Используя описание услуг системы «Банк-Клиент», составьте
рекламное обращение, акцентируя внимание на ценностях услуги.
Исходные данные:
Классификация услуг в системе «Банк-Клиент»
п/п
Особенности
(содержание)
банковского
продукта
Преимущества
банковского
продукта
для клиента
Ценности
банковского
продукта
для клиента
1 Технология электрон-
ных расчетов с исполь-
зованием электронно-
цифровой подписи
(современная, эффек-
тивная, широко ис-
пользуемая в банков-
ском бизнесе России)
По сравнению с бу-
мажной технологией
расчетов отсутствуют
посредники в передаче
информации и доку-
ментов (с использова-
нием для доставки
курьеров) в банк, элек-
тронные расчеты сни-
жают риск
по утрате,
подделке документов,
утечке информации
Повышение надежно-
сти, конфиденциально-
сти проведения сделок
клиентов через бан-
ковские счета
2 Проведение иногород-
них, межрегиональ-
ных, внутригородских
расчетов по рублевым
и валютным счетам
с использованием элек-
тронно-цифровой под-
писи по банковской
корреспондентской
сети и РКЦ ЦБ РФ
Электронные платежи,
поступившие по сис-
теме «Банк-Клиент»,
имеют преимущество
в автоматизированной
обработке данных пе-
ред платежами, посту-
пившими традицион-
ном способом
Ускорение
расчетов,
возможность контр-
агентам клиента быст-
рее получить средства
от него
                      Упражнение 9                                тель рекламы. Составьте рекламное сообщение, проведите его тес-
        Разработка рекламной кампании и кампании                  тирование. Укажите частоту передачи информации.
                по стимулированию сбыта                                 Для выполнения задания используйте: Куршакова Н.Б. Тео-
                                                                  рия и практика… Гл. 3.
      Задание:
      Разработайте рекламную кампанию и кампанию по стимули-                               Упражнение 11
рованию сбыта, направленную на увеличение объемов продаж ус-                      Составление рекламного обращения
луг населению.
                                                                       Задание:
     Исходные данные:
                                                                       Используя описание услуг системы «Банк-Клиент», составьте
     Филиал крупного банка, функционирующий в регионе, реа-
                                                                  рекламное обращение, акцентируя внимание на ценностях услуги.
лизовывает стратегию головного банка по развитию розничного
бизнеса в регионе. Для активизации работы с населением по выда-          Исходные данные:
че потребительских кредитов заключены договоры с магазинами,
торгующими бытовой, компьютерной техникой, с автосалонами,                   Классификация услуг в системе «Банк-Клиент»
туристическими фирмами.
                                                                              Особенности           Преимущества                 Ценности
     Рекомендации по выполнению:                                   №          (содержание)            банковского               банковского
     Для подготовки используйте: Куршакова Н.Б. Теория и прак-     п/п         банковского             продукта                  продукта
                                                                                продукта              для клиента               для клиента
тика… Гл. 3.
                                                                    1    Технология электрон-   По сравнению с бу-        Повышение надежно-
                                                                         ных расчетов с исполь- мажной технологией        сти, конфиденциально-
                    Упражнение 10                                        зованием электронно-   расчетов отсутствуют      сти проведения сделок
  Формирование комплекса маркетинговой коммуникации                      цифровой подписи       посредники в передаче     клиентов через бан-
           на первом этапе жизненного цикла                              (современная, эффек-   информации и доку-        ковские счета
                                                                         тивная, широко ис-     ментов (с использова-
      Задание:                                                           пользуемая в банков-   нием для доставки
                                                                         ском бизнесе России)   курьеров) в банк, элек-
      Составьте комплекс маркетинговой коммуникации для ново-                                   тронные расчеты сни-
го банковского продукта «Интернет-Банк» для населения.                                          жают риск по утрате,
                                                                                                подделке документов,
     Исходные данные:                                                                           утечке информации
     Банк выходит на региональный рынок с новым продуктом           2    Проведение иногород- Электронные платежи,        Ускорение расчетов,
«Интернет-Банк» для физических лиц. Определена дата начала за-           них, межрегиональ-     поступившие по сис-       возможность контр-
                                                                         ных, внутригородских теме «Банк-Клиент»,         агентам клиента быст-
ключения договоров – 15 сентября.
                                                                         расчетов по рублевым имеют преимущество          рее получить средства
     Цель комплекса маркетинговой коммуникации – обеспечить              и валютным счетам      в автоматизированной      от него
первоначальную известность нового продукта «Интернет-Банк»               с использованием элек- обработке данных пе-
для физических лиц на первом этапе жизненного цикла.                     тронно-цифровой под- ред платежами, посту-
                                                                         писи по банковской     пившими традицион-
     Рекомендации по выполнению:                                         корреспондентской      ном способом
                                                                         сети и РКЦ ЦБ РФ
     Определите целевую аудиторию. Сформулируйте коммуни-
кационное послание. Выберите коммуникационный канал, носи-
                              35                                                                        36