Корпоративная культура. Лапина Т.А. - 62 стр.

                Пример общей схемы оценки организационной культуры

                                                           Для реализации стратегии

                                                    незначимо       значимо      необходимо

1. Требования к основным направлениям
Ориентация на клиентов
  • Оценка значимости клиентов выше среднего           □               □                □
  • Знание проблем клиентов                            □               □                □
  • Регулярные контакты с клиентами                    □               □                □

  • Тесные отношения с клиентами                       □               □                □

  • Интенсивная опека клиентов                         □               □                □

¾ Степень выраженности ориентаций на клиентов        слабая         средняя           сильная




Ориентация на сотрудников
  • Оценка значимости сотрудников выше среднего        □               □                □
  • Доверие к сотрудникам                              □               □                □
  • Сотрудничество как самосознание                    □               □                □

  • Командная работа как предпосылка                   □               □                □

  • Конструктивная совместная работа на всех
    уровнях                                            □               □                □

  • Оплата труда и социальное обеспечение выше
    среднего                                           □               □                □
                                                       □               □                □
  • Профессиональное развитие сотрудников
¾ Степень выраженности ориентаций на сотрудников     слабая         средняя           сильная




Ориентация на результат
  • Осознание целей у сотрудников                      □               □                □
  • Высокая производительность и инициативность        □               □                □
  • Интенсивность выше среднего                        □               □                □

  • Высокая мотивация труда                            □               □                □

  • Настойчивость при достижении целей                 □               □                □

  • Конкретные действия вместо разговоров              □               □                □

  • Производительность выше среднего вознаграж-
                                                       □               □                □
    дается
                                                       □               □                □
  • Основа оплаты труда – личные результаты
¾ Степень выраженности ориентаций на результат       слабая         средняя           сильная




                                               62