Корпоративная культура. Лапина Т.А. - 75 стр.

                          6.3. Поддержание корпоративной культуры


      Отбор новых                     Вступление               Овладение необходимыми
      сотрудников                     в должность                для работы навыками




                     Приверженность главным                 Измерение и вознаграждение
                       ценностям компании                       производственной
                                                                   деятельности


 Распространение                           Признание
      легенд                             и продвижение



                          Рис. 12. Поддержание корпоративной культуры*


                           6.4. Изменение корпоративной культуры

       Любой процесс изменений состоит из трех этапов: «размораживание», когнитивное
реструктурирование и «замораживание».
       Если в какой-то части базовой структуры происходят изменения, то вся система на-
ходится в состоянии дисбаланса. При этом действия системы направлены не просто на ук-
репление уже существующих представлений, а на нечто большее. Возникновение такого
дисбаланса было названо размораживанием системы или формированием мотивации к
изменению. Выделяют три процесса, которые сопровождают формирование данной моти-
вации [13, с. 254–256]:
       ♦ достаточное количество противоречащих сложившемуся порядку вещей данных,
          что приводит к серьезному дискомфорту и дисбалансу;
       ♦ связь противоречащих данных с важными целями и идеями, что вызывает беспо-
          койство и/или чувство вины;
       ♦ достаточная психологическая безопасность, т. е. наличие возможности решить
          проблему без потери индивидуальности или целостности, что позволяет членам
          организации согласиться с противоречащими данными, а не отрицать их, защи-
          щаясь.



  *
      Представлено по кн. [4, с. 574–577].

                                                75