Управление качеством электронных средств. Ч.1. Муромцев Д.Ю - 24 стр.

UptoLike

Составители: 

РИС. 16 СОСТАВЛЯЮЩИЕ ХАРАКТЕРИСТИК КАЧЕСТВА
Планирование процесса включает:
1) определение потребителей (круга);
2) уточнение целей потребителей и выходных целей процесса;
3) требование к поставщикам и сырью;
4) цели по эффективности (материальные затраты и время);
5) проектирование процесса (последовательность работы, персонал, оборудование, технология);
6) разработку системы контроля (обратная связь);
7) проверку правильности проектирования по результатам запуска процесса.
Нужна четкая диаграмма процесса, например, двумерная диаграмма.
РИС. 17 ДВУМЕРНАЯ ДИАГРАММА ПРОЦЕССА
Качество
Результативность
(максимальное качество)
Эффективность
(минимальное время и издержки)
Гибкость, адаптивность
Качество
продукта
Пунктуальность
Время от заказа
до выполнения
(led time)
Качество
процесса
Оптимизация
затрат
Мини-
миз
а
Оп-
тим
и
Результативность
Эффективность
Гибкость
А B C D
Операция А
1
Операция B
1
Операция C
1
Операция C
2
Операция А
1