Управление качеством электронных средств. Ч.1. Муромцев Д.Ю - 7 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТГТУ | Тамбов

Составители: 

Рубрика: 

Концерном "Тойота мотор корпорейшн" разработана система управления производством, которая
принята многими японскими фирмами (особенно после нефтяного кризиса 1973 г.). Философия системы
заключается в следующем: каждая единица продукции может быть произведена без простоев производ-
ственных мощностей и с минимальными запасами путем эффективного использования людских ресур-
сов, машин и материалов. Основная цель системы – снижение издержек производства за счет почти
полной ликвидации излишних материальных запасов и избыточной рабочей силы. В состав системы
входят:
1) система "точно в срок";
2) система "дзидока" (автономизация), т.е. система автономного контроля качества продукции не-
посредственно на рабочих местах;
3) активизация человеческого фактора для достижения поставленных целей.
Сами японцы объясняют свои успехи и то, как они обогнали США по качеству, с помощью графи-
ка, показанного на рис. 1.
Рис. 1 Рост качества в Японии и США
1.2 ТЕРМИНОЛОГИЯ
В условиях рыночных отношений качество проектируемой продукции необходимо рассматривать
не обособленно, а как составную часть (компонент) конкурентоспособности. Если понятие качества
четко определено действующими международными стандартами, то для термина конкурентоспособ-
ность пока нет общепринятого определения. Наиболее близко термин "конкуренция" по смыслу соот-
ветствует понятию "соревнование" по критерию лучшего соотношения выручка / издержки или превы-
шения доходов над расходами. В соответствии с этим, конкурентоспособность товара (product
kompetetive) можно рассматривать как обобщенную характеристику, которая позволяет выявлять пре-
имущества совокупности свойств технического уровня и качества продукта перед аналогичными изде-
лиями конкурентов. Конкурентоспособность предприятия представляет собой относительную оценку
преимущества предприятия, его продуктов и услуг, которая позволяет с большей эффективностью
удовлетворять запросы потребителей [5].
Связь между терминами качество и конкурентоспособность в наиболее наглядном виде может быть
представлена многоугольником конкурентоспособности, а при сравнении нескольких продуктов или
предприятий – радаром конкурентоспособности (см. рис. 2).

Страницы