Мониторинг в системе оказания государственных и муниципальных услуг как инструмент реализации стратегии повышения качества. Неделько С.И - 16 стр.

ния общественных проблем и выступает в роли посредника; устанавливает
рамки ответственности граждан в этих процессах.
      Следствием реформирования публичного администрирования в со-
ответствии с концепцией НГУ является делегирование ряда функций, ра-
нее осуществлявшихся государством, рыночным структурам; широкомас-
штабная маркетизация госуправления, которая предполагает полиаспект-
ное распространение оснований коммерческой деятельности на сферу пуб-
личного администрирования. В свою очередь глубинная трансформация
системы госуправления на новых принципах влечет за собой изменение
принципов работы госаппарата: в оборот вошли свойственные рынку кате-
гории (прибыль, издержки, конкуренция, расчет затрат и т.д.) 4.
      Таким образом, принципиально новые задачи, стоящие перед ОИВ,
требуют комплексного подхода к развитию системы публичного управле-
ния, основанного на органичном соединении научных знаний, научной ме-
тодологии и методики с новейшими управленческими технологиями (в том
числе, заимствованными из бизнес-среды) с целью повышения эффектив-
ности деятельности ОИВ. Принципы и механизмы построения аппарата
государственного управления в целях решения данных задач сформулиро-
ваны в концепции НГУ, являющейся методологической основой админи-
стративного реформирования в современных странах.




4
  Клименко А.В.. Механизмы нового государственного управления и модернизирован-
ной бюрократии в концепции административной реформы. // Чиновник. №5 (39), 2005.
// http://chinovnik.uapa.ru/modern/article.php?id=605

                                                                               16