Мониторинг в системе оказания государственных и муниципальных услуг как инструмент реализации стратегии повышения качества. Неделько С.И - 264 стр.

друг от друга. Наиболее часто применимыми являются следующие два
метода формирования прогноза:
     1) Метод интервью предполагает беседу прогнозиста с экспертом, в
ходе которой прогнозист в соответствии с заранее разработанной про-
граммой ставит перед экспертом вопросы относительно перспектив разви-
тия прогнозируемого объекта. Успех такой оценки в значительной степени
зависит от способности интервьюируемого эксперта экспромтом давать
заключения по самым различным фундаментальным вопросам.
     2) Аналитические экспертные оценки предполагают длительную и
тщательную самостоятельную работу эксперта над анализом: тенденций,
оценкой состояния и путей развития прогнозируемого объекта. Этот метод
дает возможность эксперту использовать всю необходимую ему информа-
цию об объекте прогноза. Свои соображения эксперт оформляет в виде
докладной записки.
     Основными преимуществами рассматриваемых методов являются
возможность максимального использования индивидуальных способно-
стей эксперта и незначительность психологического давления, оказывае-
мого на отдельного работника. Однако эти методы мало пригодны для
прогнозирования наиболее общих стратегий из-за ограниченности знаний
одного специалиста-эксперта о развитии смежных областей науки.




                                                                   264