Мониторинг в системе оказания государственных и муниципальных услуг как инструмент реализации стратегии повышения качества. Неделько С.И - 283 стр.

тистической обработки массива в виде отчета. Внешних отличий интер-
фейса SPSS от традиционных баз данных или электронных таблиц (MS
Access, MS Excel) нет, что значительно упрощает первое знакомство с па-
кетом и позволяет достаточно быстро начать процедуру ввода или импорта
данных, кроме того, пакет включает справочник и глоссарий статистиче-
ских терминов 142.
      Возможности программы SPSS в плане проведения статистического
анализа практически не отличаются от анализа в системе STATISTICA.
Структурно SPSS представляет собой модульную систему. Стоимость пол-
ного комплекта модулей исчисляться тысячами долларов, но если нужны
базовые функции, можно воспользоваться базовой системой SPSS Base. В
базовую систему заложены все функции работы с данными, все основные
статистические процедуры, от описательных статистик и таблиц сопря-
женности до факторного и кластерного анализа. Массив данных для обра-
ботки может быть экспортирован из текстового файла, из файла формата
MS Excel, Lotus 1-2-3 или перенесен через буфер обмена. Пакет обладает
огромными возможностями построения графиков.
      Стандартные средства графического построения включают в себя
столбчатые диаграммы, закрашенные графики, круговые диаграммы, гра-
фики минимальных/максимальных значений, диаграммы дисперсий и дис-
персионные матрицы (с перекрытием линий регрессии или без), а также
гистограммы. Более специализированные графики – это столбчатые диа-
граммы ошибок, графики контроля качества и графики временных рядов,
например, коррелограммы и автокоррелограммы. Ко многим диаграммам и
графикам можно добавить тени и различные трехмерные эффекты. Более
подробную информацию о пакете можно найти на сайте http://spss.ru/.
      Исходя из высокой стоимости лицензионных программных пакетов
STATISTICA и SPSS, а также достаточной сложности используемых ме-
142
   Бююль Ахим, Цефель Петер. SPSS: искусство обработки информации. Анализ ста-
тистических данных и восстановление скрытых закономерностей: Пер. с нем. / Ахим
Бююль, Петер Цефель – СПб.: ООО «ДиаСофтЮп»,2002.

                                                                              283