Сертификация услуг. Олефирова А.П. - 52 стр.

окончание таблицы Г.6                                                  продолжение таблицы Г.8
       1                        2                   3          4                1                       2                 3   4
                   Персонал подготовлен про-                           веществ и пыли в   Уровень содержания в преде-
                   фессионально удовлетвори-                           воздухе торговых   лах допустимых норм             1   3
                   тельно                           3          2       помещений          Выходит за рамки допусти-
                   Персонал абсолютно не под-                                             мых норм                        2   1
                   готовлен профессионально         5          0       3 Соответствие     Условия хранения товаров
                                                                       условий хранения полностью соответствуют
     Таблица Г.7 - Дифференцирование показателей безо-                 требованиям това- требованиям, могут быть
пасности по качественным уровням                                       ров                незначительные отклонения
        Показатель         Коэффи-         Качественный уровень                           от норм                         0   2
         качества            циент        отлич-   хоро-  удовл.                          Условия хранения не соот-
                             значи-         но      шо                                    ветствуют требованиям НД,
                             мости                                                        рекомендуется пересмотреть
            1                  0,2           4        3        1                          систему хранения товаров        1   1
            2                  0,2           4        3        1       4 Подготовка к     Подготовка к продаже прово-
            3                  0,1           2        1        1       продаже в соответ- дится в соответствии с прави-
            4                  0,2           4        3        1       ствии с правилами лами продаж                      0   4
            5                  0,2           4        3        1       продаж             Подготовка к продаже прово-
            6                  0,1           2        1        1                          дится не в соответствии заяв-
       Общая балловая оценка                20       14        6                          ленному уровню качества,
 Границы суммарных балловых оценок         20-15    14-7    меньше                        имеются замечания               1   3
                                                               6                          Подготовка к продаже прово-
                                                                                          дится в полном несоответст-
     Таблица Г.8 – Скидка баллов при оценке показателей                                   вии с правилами продаж          2   1
безопасности                                                           5 Метрологическое Предприятие полностью
   Показатель        Характеристика показателей    Скидка   Уровень    обеспечение        обеспечено весоизмеритель-
                                                   баллов   качества                      ным оборудованием, про-
        1                          2                  3        4                          шедшим своевременную
1 Обеспечение        Обеспечение абсолютно безо-                                          поверку и калибровку            0   4
безопасной совмес-   пасной совместимости мате-                                           Предприятие обеспечено
тимости материала    риала упаковки с реализуе-                                           оборудованием, которое не-
упаковки с реали-    мым товаром                     0         4                          своевременно прошло повер-
зуемым товаром       Уровень совместимости в                                              ку                              1   3
                     пределах допустимых норм        1         3                          Весоизмерительное оборудо-
                     Полная несовместимость                                               вание находится в плохом
                     материала упаковки с реали-                                          состоянии и невозможна
                     зуемым товаром                  2         1                          бесперебойная и точная рабо-
2 Уровень содер-     Уровень содержания соответ-                                          та персонала                    2   1
жания вредных        ствует требованиям НД           0         4

                               103                                                                   104