Управление качеством продукции: аудит в системе менеджмента качества. Пономарев С.В - 16 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТГТУ | Тамбов

Составители: 

Рубрика: 

Руководитель аудиторской группы по одному направлению должен удовлетворять перечисленным выше
рекомендациям для того, чтобы стать руководителем аудиторской группы по другому направлению.
В табл. 2.1 приведен пример уровня образования, опыта работы, подготовки в качестве аудитора и опыта в
проведении проверок для аудиторов, проводящих сертификационные или аналогичные аудиты.
Необходимо отметить, что аудиторы должны [1] постоянно повышать квалификацию – это связано с под-
держанием и повышением знаний, умений и личных качеств. Этого можно достичь многими способами, таки-
ми, как дополнительный опыт работы, обучение, самообразование, тренировки, присутствие на совещаниях,
семинарах и конференциях или другие аналогичные действия. Аудиторы должны демонстрировать свое посто-
янное повышение квалификации. При постоянном повышении квалификации следует учитывать изменения
личных потребностей и потребностей организации, практику проведения аудита, стандарты и другие требова-
ния.
2.1. Уровни образования, опыта работы, обучения по аудиту, опыта проведения аудитов для аудиторов,
осуществляющих аудиты
по сертификации или аналогичные аудиты [1]
Параметр Аудитор
Аудитор по двум направлени-
ям
Руководитель аудиторской
группы
Образование высшее
1
Общий опыт работы пять лет
2
Опыт работы в области
менеджмента качества
или экологического ме-
неджмента
Не менее двух лет из общих
пяти лет
Два года по второму направ-
лению
3
Не менее двух лет из общих
пяти лет
Обучение на аудитора 40 ч обучения аудиту 24 ч обучения по второму
направлению
4
40 ч обучения аудиту
Опыт в проведении
аудитов
Четыре завершенных аудита
не менее чем за 20 дней для
накопления опыта проведе-
ния аудита в качестве стаже-
ра под руководством ауди-
тора, обладающего компе-
тентностью руководителя
аудиторской группы
5
. Ауди-
ты должны проходить в те-
чение трех последних лет
Три завершенных аудита не
менее чем за 15 дней для
накопления опыта проведе-
ния аудита по второму на-
правлению под руково-
дством аудитора, обладаю-
щего компетентностью ру-
ководителя аудиторской
группы
5
. Аудиты должны
проходить в течение двух
последних лет
Три завершенных аудита не
менее чем за 15 дней в каче-
стве исполняющего обязан-
ности руководителя ауди-
торской группы под руково-
дством аудитора, компе-
тентного как руководитель
аудиторской группы
5
. Ауди-
ты должны проходить в те-
чение двух последних лет
Примечания: 1. Высшее образование представляет собой часть национальной системы образования.
2. Количество лет опыта работы может быть сокращено на один год в случае, когда лицо получило соответствующее высшее
образование по системам менеджмента.
3. Опыт работы по второму направлению может совпадать с опытом работы по первому направлению.
4. Обучение по второму направлению заключается в приобретении знаний соответствующих стандартов, законов, технических
регламентов, правил, принципов, методов и методик.
5. Завершенный аудит – это аудит, охватывающий все этапы, описанные в подразделах 6.3 – 6.6. ГОСТ Р ИСО 19011–2003. Об-
щий опыт по аудиту должен охватывать весь стандарт на систему менеджмента.
2.4. ТРЕБОВАНИЯ К ПЕРСОНАЛЬНЫМ (ЛИЧНЫМ)
КАЧЕСТВАМ АУДИТОРОВ
Аудиторы должны обладать личными качествами, которые давали бы им возможность действовать в соот-
ветствии с принципами аудита, описанными в п. 1.3.4 [1].
Аудитор должен быть [1]:
а) порядочным – правдивым, искренним, честным, сдержанным и благоразумным;
б) открытым – воспринимать альтернативные идеи или точки зрения;
в) дипломатичным – умеющим тактично взаимодействовать с людьми;
г) наблюдательным – активно знакомиться с окружением и деятельностью;
д) проницательным – интуитивно оценивать ситуации;
е) разносторонним – быть готовым к различным ситуациям;
ж) упорным – настойчивым, ориентированным на достижение целей;
и) решительным – своевременно принимать решения на основе логических соображений и анализа;
к) самостоятельным – действовать и выполнять свои функции независимо, в то же время результативно
сотрудничать с другими.
Перечень других требований [5] к личным качествам экспертов-аудиторов по проверке систем менедж-
мента приведен на рис. 2.2.

Страницы