ВУЗ:
Составители:
− определение соответствия или несоответствия системы менеджмента качества и/или системы экологи-
ческого менеджмента установленным требованиям стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2001 и/или ГОСТ Р ИСО
14001-1998;
− определение эффективности внедренной системы менеджмента качества и/или системы экологического
менеджмента с точки зрения соответствия поставленным целям в области постоянного улучшения качества;
− обеспечение возможности проверяемому улучшить свою систему менеджмента качества и/или систему
экологического менеджмента (например, внутренние аудиторы занимаются проверками, чтобы позволить руко-
водству предприятия получить информацию о действительном положении дел в системах менеджмента и по-
стараться улучшить систему менеджмента качества и/или систему экологического менеджмента на основе этой
информации – это одна из главных целей внутреннего аудита);
− разрешение на регистрацию системы менеджмента качества и/или системы экологического менедж-
мента проверяемой организации (сертификационный аудит); когда в организацию приходит комиссия органа по
сертификации, то цель этого аудита – получить разрешение на регистрацию системы менеджмента качества
и/или системы экологического менеджмента или, другими словами, получить сертификат соответствия на сис-
тему менеджмента качества и/или систему экологического менеджмента; при положительных результатах ра-
боты комиссии в техническом регистре системы качества и/или систем экологического менеджмента в соответ-
ствующем реестре (журнале) будет зарегистрировано, что на данном заводе существует система менеджмента
и/или система экологического менеджмента качества, и на нее выдан сертификат соответствия.
1.3. ЭТАПЫ ПРОВЕРОК СИСТЕМ МЕНЕДЖМЕНТА
Проверки системы менеджмента качества и/или системы экологического менеджмента включают в себя
следующие этапы:
− менеджмент программы аудита;
− реализация программы аудита;
− проведение проверки;
− издание акта о результатах проверки и оценки системы менеджмента качества и/или системы экологи-
ческого менеджмента;
− сопроводительные действия после проверки.
Ниже рассмотрено содержание этих этапов.
1.3.1. МЕНЕДЖМЕНТ ПРОГРАММЫ АУДИТА
На этом этапе необходимо определить ответственных за менеджмент программы аудита. Эти лица должны
иметь опыт руководства, а также техническое и деловое понимание в части проверяемой деятельности. Лица,
назначенные ответственными за руководство программой аудита, должны [1]:
а) определять цели и объем программы аудита;
б) определять процедуры и ответственность и обеспечивать предоставление ресурсов;
в) обеспечивать реализацию программы аудита;
г) обеспечивать ведение соответствующих записей по программе аудита;
д) проводить мониторинг, анализировать и улучшать программу аудита.
Если проверяемая организация использует как систему менеджмента качества, так и систему экологиче-
ского менеджмента, то в программу аудита могут быть включены комплексные аудиты. В этом случае особое
внимание следует обратить на компетентность аудиторской группы.
В результате этого этапа появляется программа аудита, в которой должны быть определены [1]:
1) цели программы аудита, которые могут основываться на рассмотрении:
− приоритетов руководства;
− коммерческих намерений;
− требований систем менеджмента;
− регламентирующих, законодательных и контрактных требований;
− необходимости оценки поставщиков;
− требований потребителей;
− потребностей других заинтересованных сторон;
− рисков организации.
Рассмотрим примеры целей программы аудита, которыми могут быть: соответствие требованиям по сер-
тификации на стандарт системы менеджмента; проверка соответствия контрактным требованиям; достижение и
поддержание доверия к возможностям поставщика; содействование улучшению системы менеджмента;
2) объем программы аудита, который зависит от размера, вида деятельности и сложности структуры про-
веряемой организации, заключений по результатам предыдущих аудитов или результатов анализа программы
предыдущего аудита;
3) ресурсы, необходимые по программе аудита [1]:
− финансовые ресурсы, необходимые для развития, внедрения, управления и улучшения деятельности по
аудиту;
− методы аудита;
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- …
- следующая ›
- последняя »
