Управление качеством продукции: учет затрат на качество. Пономарев С.В - 11 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТГТУ | Тамбов

Составители: 

Рубрика: 

Основываясь на отчете о затратах, создается программа мероприятий по улучшению деятельности. Срав-
нение двух категорий затрат покажет, какой из них отдать приоритет.
Осуществляя улучшения в целях экономии, придем к изменению соотношения конформных и неконформ-
ных затрат.
После введения в практику организации модель стоимости процесса используется для составления регу-
лярных отчетов о работе. Могут проводиться сравнения с предшествующими периодами и оцениваться тенден-
ции изменения затрат.
Владелец процесса должен периодически осуществлять улучшения процесса с привлечением для этого от-
дельных сотрудников или, создавая для этого команды (бригады), и контролировать результаты работы органи-
зации по изменению конечных затрат.
Преимущества стоимостной модели процесса. Для стоимостной модели процесса характерны следую-
щие преимущества [5]:
а) она применима для любых процессов, а не только для производства продукции;
б) она обеспечивает возможность для осуществления непрерывного улучшения в рамках организации;
в) она направляет и фокусирует внимание на необходимость постоянного снижения затрат на выполнение
всех процессов.
1.5. ПРЕДСТАВЛЕНИЕ И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНФОРМАЦИИ О ЗАТРАТАХ, СВЯЗНЫХ С КАЧЕСТВОМ
Оценку затрат на качество лучше всего рассматривать [5]:
1) как ориентир для последующих вложений в качество;
2) как средство для начала осуществления мероприятий, непосредственно нацеленных на уменьшение
этих затрат;
3) как средство изменения отношения к качеству (это иной подход к тому же самому вопросу, рассмот-
ренному в п. 2).
При представлении первого отчета о затратах, связанных с качеством, для составителей отчета из отдела
управления качеством очень важно [5]:
− привлечь к обсуждению всех старших руководителей, имеющих отношение к экономическому благо-
состоянию предприятия;
− указать на то, что эти первые расчеты были проведены с участием экономического отдела и выразить
благодарность его сотрудникам за советы и участие в работе;
− подчеркнуть, что это только опытная разработка, а регулярное обновление данных потребует постоян-
ного подключения к работе сотрудников экономического отдела;
− соотнести полученные в отчете цифры с теми нормами, которые приняты в Вашей отрасли промыш-
ленности (если они имеются);
− выделить основные моменты и области, которые предоставляют наибольшую ценность с точки зрения
качества и снижения затрат;
− попросить дать комментарии и высказать свои пожелания.
Весьма маловероятно [5], чтобы Ваша первая опытная разработка раскрывала в полном объеме затраты на
качество. Даже если это и так, то все равно первый отчет о затратах на качество может вызвать чувство неуве-
ренности и тревоги и, весьма вероятно, заставит людей осознать следующее [5]:
− качество является не просто каким-то сметным понятием, а вещью, имеющей денежное исчисление;
− качество связано с работой всего предприятия, а не только с работой отдела управления качеством;
− низкое качество наносит удар в самом больном месте и исподтишка;
− ущерб от потерь в бюджете ощущают все;
− имеется возможность получить существенную и реальную экономию;
− в деятельность по предупреждению отказов вкладывается недостаточно средств.
1.6. ЭКОНОМИЯ ЗАТРАТ, СВЯЗАННЫХ С КАЧЕСТВОМ
Экономия затрат, связанных с качеством, может быть достигнута в результате корректирующих действий,
но еще лучше добиваться ее путем исследования и предупреждения причин возникновения затрат, связанных
как с внутренними, так и с внешними отказами [5].
Часто с целью повышения качества создают команду из представителей различных подразделений, обла-
дающих знаниями в различных областях. Членам команды необходимы определенные навыки, знания и прони-
цательность для выбора приоритетных направлений работы. Им необходимо держать в голове следующее [5]:
а) первое задание должно быть выполнено безукоризненно так, чтобы никто не сомневался в успехе;
б) нет смысла направлять усилия команды на устаревшие процессы и продукцию в конце их коммерческо-
го срока службы, даже если сиюминутные выгоды при этом будут значительными;
в) больших преимуществ можно добиться путем небольшой экономии на недавно запущенной в производ-
ство продукции, которую ожидает долгое и успешное будущее, так как ее восприятие будет во многом зависеть
от удовлетворения потребителей на начальных стадиях появления на рынке;
г) вероятная простота или сложность решения проблемы должна приниматься во внимание в той же мере,
как и ее значимость;

Страницы