Коммуникационный менеджмент. Рева В.Е. - 51 стр.

магическое влияние. И для создания нужного эффекта следует употреблять эти слова,
даже – и особенно – если в них нет четкого смысла. В книге Шейнова В.П1. приводятся
десятки примеров на этот счет.
      Подготовка мотивирующих поведения текстов, теле-, радио сюжетов, клипов
требует от коммуникатора не только высокого профессионализма, но и очевидных
творческих способностей. При необходимости может            быть запланирован для
использования и такой инструмент         влияния, как лоббизм, базирующийся на
политических, финансовых или иных связях.
      Умелое сочетание методов использования средств массовой коммуникации,
межличностных контактов с разнообразными формами лоббистской деятельности во
многом определяют успех коммуникации, достижение организационных целей.

      хххххххххххххххххххххххх
      2.7.3. Эффективность выше названные способов   влияния на аудиторию во
многом предопределяется правильно разработанным стратегическим планом работы.
Обычно процесс планирования и программирования предусматривает следующие
основные этапы:

   1. Называется главная цель коммуникационного проекта, согласовываются
       содержание     и объем работы, который нужно выполнить.
   2. Определяют, на чем концентрировать внимание, энергию и интеллектуальные
       усилия.
   3. Определяются факторы, поддающиеся измерению, и факторы, на основании
       которых могут определяться цели.
   4. Определяются результаты, которые необходимо достичь.
   5. Разрабатываются пути достижения дальнейших целей, при этом:
          ¾ устанавливается      логическая   последовательность действий   для
              достижения целей;
          ¾ устанавливаются сроки выполнения мероприятий и достижения целей;
          ¾ определяются источники и распределяются финансовые ресурсы,
              необходимые для достижения целей;
          ¾ назначаются ответственные за конечные результаты и выполнения
              отдельных заданий;
          ¾ проект плана апробируется и обсуждается, прежде чем приступить к
              действиям.
   6. Определяются формы и способы организации контроля за ходом реализации
       плана.
   7. Предусматриваются       внутриорганизационные      каналы   коммуникации,
       необходимые для понимания и поддержки на протяжении всех этапов
       реализации плана.
       Коммуникационное обеспечение такого рода масштабного плана, возможно,
потребует формулирования ряда альтернативных путей для достижения набора
разноуровневых коммуникационных целей.
       Одних целей можно достигнуть проведением серии «круглых столов», пресс-
конференций, других – с помощью печатанья и распространения посвященных
программе буклетов, вкладышей в газеты. Для решения третьего рода проблем
потребуются другие каналы для передачи информации. Но, в любом случае, главным
стратегическим направлением деятельности менеджера (и это должно найти свое
отражение в плане!) будет:


1
 Шейнов В.П. Скрытое управление человеком (Психология манипулирования). – Мн.: Харвест, М.: АСТ,
2000. – 848с.