Экономический анализ качества жилищно-коммунального предприятия на основе концепции стандартов ИСО. Часть 2: Система управления качеством. Савин К.Н. - 23 стр.

UptoLike

ВУЗ: 

ТГТУ | Тамбов

Составители: 

Рубрика: 

УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
ООО «ЖЭК 1»
______________ К.Н. Савин
«_____» __________ 200__ г.
Система управления качеством
ООО «ЖЭК 1»
Политика в области качества
(первое издание)
Приказом по ООО «ЖЭК 1»
От _____________ №_________
срок введения стандарта установлен с «____» ___________200__ г.
9. ПОЛИТИКА В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА
Политикой руководства в области качества является стремление быть лидером в сфере своей деятельности, желание
создания репутации надежного партнера, имеющего специалистов высокой квалификации для безупречного выполнения
требований заказчиков по всему спектру работ и услуг, поддержание организации, способной адекватно и эффективно пла-
нировать работу в соответствии с установленными требованиями.
Руководство также стремится достигнуть и увеличить доверие к ООО «ЖЭК 1» со стороны заказчиков, а также партне-
ров и субподрядчиков путем разъяснения этой политики и применяемой системы менеджмента качества.
Поэтому руководство контролирует систему менеджмента качества, основанную на стандарте ГОСТ Р ИСО 9001–2001
и изложенную в руководстве по качеству и своде стандартов организации, частью которого является этот документ.
Для достижения своих целей мы руководствуемся следующими принципами:
– полностью удовлетворять требования заказчиков;
– нести персональную ответственность за качество выполняемых работ на своем рабочем месте;
− в своей деятельности использовать свой накопленный опыт, учитывая зарубежные новейшие разработки и обеспе-
чивая соблюдение стандартов;
− постоянно уделять внимание повышению квалификации работников;
− проводить постоянную работу в поисках и разработках лучших: материалов, технологий, проектов;
− планировать и осуществлять работы в полном соответствии со строительными нормами и правилами и оговоренны-
ми требованиями Заказчика;
− контролировать и поддерживать эффективную организацию и систему менеджмента качества, способные удовле-
творять согласованным требованиям Заказчика при оптимальной цене издержек. Одним из ключевых элементов является то,
что каждый работник или подразделение, включенное в процесс, чувствует ответственность и действует для удовлетворения
этих требований.
Мы непрерывно работаем над совершенствованием организационной структуры организации (включая обучение пер-
сонала), позволяющей ООО «ЖЭК 1» эффективно действовать для претворения проекта или идей Заказчика в жизнь.
Мы добиваемся, чтобы все действия выполнялись на законных основаниях, в соответствии с законодательством по ох-
ране труда и окружающей среды, государственными правилами безопасности и условий труда и т.д.
Мы создаем рабочую атмосферу, в которой поощряются усилия квалифицированных и компетентных работников, на-
правленные на улучшение эффективности и создание хороших служебных отношений для достижения вышеизложенных
целей.
Мы добиваемся, чтобы каждый новый работник был ознакомлен и участвовал в достижении вышеизложенных целей.
Мы стремимся к тому, чтобы каждый партнер, субподрядчик, поставщик и т.д. был ознакомлен с этими целями и, если
требуется, поддерживал их.
Для достижения поставленных целей принимаются и будут приниматься все меры, независимо от времени и затрат, ко-
торые на это потребуются. Каждый работник ООО «ЖЭК 1» обязан работать в строгом соответствии с Руководством по Ка-
честву и стандартами организации. Все руководители ООО «ЖЭК 1» (в соответствии с положениями этого Руководства)
должны гарантировать, что в их подразделениях соблюдаются требования руководства по качеству, стандартов организации
и рабочих инструкций.
Настоящее руководство распространяется на все виды деятельности, осуществляемые ООО «ЖЭК 1».
Для выполнения поставленных задач политики в области качества назначен Главный инженер – Начальник службы ка-
чества, действующий от имени руководства и в постоянном контакте с ним.
Главный инженер – Начальник службы качества подчиняется в области качества непосредственно Генеральному дирек-
тору.
Совершенствование системы менеджмента качества осуществляется Техническим директором, назначенным ответст-
венным представителем от руководства (ОПР) приказом по предприятию.
Генеральный директор
ООО «ЖЭК 1»
К.Н. Савин
г. Тамбов _________________ 200___ год.

Страницы