Экономический анализ качества жилищно-коммунального предприятия на основе концепции стандартов ИСО. Часть 2: Система управления качеством. Савин К.Н. - 46 стр.

UptoLike

Составители:

Рубрика:

Основные «входы» процессов

По процессу «Руководство предприятием»:

• документы процесса, поступающие на рассмотрение.

По процессу «Взаимодействие с потребителем»:

• заявка;

• заявка на автотранспорт.

По процессу «Осуществление перевозок»:

• ресурсы;

• зарегистрированная заявка на автотранспорт.

По группе ресурсных процессов «Управление ресурсами»:

• требования на ресурсы – общее наименование «входа», характеризующего потребность в ресурсах процессов орга-

низации.

Основные «выходы» процессов

По процессу «Руководство предприятием»:

• документы процесса, прошедшие рассмотрение.

По процессу «Взаимодействие с потребителем»:

• документы процесса, прошедшие рассмотрение;

• заказ;

• требование на ресурсы;

• заказ на автотранспорт.

По процессу «Осуществление перевозок»:

• услуги по перевозке;

• документы процесса, прошедшие рассмотрение;

• требование на ресурсы.

По группе ресурсных процессов «Управление ресурсами»:

• ресурсы;

• ресурсы обеспечения;

• план работы участка;

• документы процесса, прошедшие рассмотрение.