Психология деловых взаимоотношений. Семенов В.Г. - 23 стр.

• Ценят новые идеи только в том случае, если они       • Любят новые идеи и концепции ради них самих
 имеют практическое применение
• Ценят реализм и здравый смысл                        • Ценят воображение и инновации
• Предпочитают использовать и совершенствовать         • Любят приобретать новые умения; быстро
 начинают
уже освоенные навыки                                   скучать, когда навыки доводятся до совершенства
• Предпочитают быть конкретными и буквальными;         • Предпочитают выражать свои мысли в общем виде,
дают исчерпывающие описания                            фигурально; используют метафоры и аналогии
• Представляют информацию в последовательной           • Передают информацию в расплывчатом виде, легко
форме                                                  перескакивая с одной мысли на другую
• Ориентированы на настоящее                           • Ориентированы на будущее
             Люди аналитического типа                               Люди нормативного типа

• Меняют свое мнение, производят безличный анализ      • Не меняют своего мнения, учитывают эффект своих
проблем                                                действий на других
• Ценят логику, право и справедливость; не допускают   • Ценят эмпатию и гармонию; ищут исключения из
исключений из правил                                   правил
• Естественно замечают недостатки и обычно             • Любят делать другим приятное; легко высказывают
настроены критично                                     одобрение
• Могут казаться бессердечными, бесчувственными        • Могут казаться избыточно эмоциональными,
и равнодушными                                         лишенными логики и слабыми
• Считают, что важнее быть правдивым, чем тактичным    • Считают, что быть тактичным столь же важно, как
и
                                                       правдивым
• Считают, что чувства имеют смысл, только если они    • Считают, что любые чувства оправданы,
осмыслены
логичны                                                они или нет
• Мотивированы желанием достичь результата             • Мотивированы желанием получить высокую оценку
              Люди типа "суждения"                                  Люди типа "ощущения"

• Счастливы, когда решения приняты                     • Счастливы, если сохраняются возможности выбора
• Исповедуют "рабочую этику": сначала работа,          -Используют эпикурейскую этику: сейчас удоволь-
удовольствие потом (если останется время)              ствия, закончим работу позже (если будет время)
• Определяют цели и работают для их достижения в       • Меняют цели при поступлении новой информации
срок                                                   • Любят адаптироваться к новым ситуациям
• Предпочитают знать, во что их втягивают              • Ориентированы на процесс (акцент на то, как
• Ориентированны на результат (акцент на               достичь результата)
выполнение задания)                                    • Получают удовольствие от начала проекта
• Получают удовольствие от завершения проекта          • Относятся ко времени как к восполнимому ресурсу
• Рассматривают время как ограниченный ресурс.            и рассматривают временные ограничения как
                                                         условные.

          Рекомендации по общению с представителями некоторых типов личности.

            1. Общаясь с человеком, относящимся к сенсорному типу:
•   Будьте точны в изложении фактов.
•   Обращайтесь к прошлому (что уже было испробовано, что работало, что показывает прошлый опыт...)
•   В изложении мыслей используйте индукцию (идите от фактов к принципам)
•   Знайте свое дело (включая детали)
•   Документально подтверждайте то, о чем говорите.

            2. Общаясь с человеком, относящимся к интуитивному типу:
• Сосредоточтесь на ситуации в целом
• Ориентируйтесь на будущее (ищите возможности)
• Используйте воображение и творческий потенциал этого человека
• Быстро реагируйте на изменение хода беседы (переходите от одной идеи к другой)
• Основывайте свое поведение на реакции этого человека.

            3. Общаясь с человеком, относящимся к аналитическому типу:
• В дискуссии используйте логику
• Ищите причины и следствия
• Анализируйте возможные варианты взаимосвязи между различными элементами ситуации или проблемы
• Сохраняйте спокойствие
• Анализируйте различные варианты со всеми «за» и «против».