Организация обслуживания на предприятиях общественного питания. Кондратьев К.П. - 47 стр.

UptoLike

Составители: 

93
Питание студентов вузов и учащихся средних специальных учебных заведений ор-
ганизуется как по месту учебы, так и в общежитиях. Общее количество мест на предпри-
ятиях общественного питания, расположенных на территории высшего учебного заведе-
ния, должно составлять 20% расчетного количества студентов, профессорско-
преподавательского состава и обслуживающего персонала, в том числе:
в столовых для студентов и обслуживающего персонала……………………… 13
в столовых для профессорско-преподавательского состава .……………............ 1
в диетических столовых ………………………………………………………........ 2
в буфетах для студентов ………………………………………………………… 3
в буфетах для профессорско-преподавательского состава и
обслуживающего персонала ............................................................................... 1
Столовые высших учебных заведений размещают в отдельных зданиях, соединен-
ных с основными учебными корпусами отапливаемым переходом, или в здании учебного
корпуса (общежития).
Расстояние от столовых до учебно-производственных помещений не должно пре-
вышать 500 м.
Основной формой организации питания студентов вузов и учащихся техникумов
является отпуск пищи в столовых-доготовочных и столовых-раздаточных, расположен-
ных как в зданиях учебных корпусов, так и в общежитиях. В крупных учебных заведениях
с численностью обучающихся более 5 тыс. человек может быть организован комбинат
студенческого питания, включающий фабрику-заготовочную или кулинарную фабрику с
сетью доготовочных столовых, кафе, кафе-автоматов, кафетериев и буфетов, расположен-
ных на отдельных этажах учебных корпусов, общежитий. Фабрику-заготовочную разме-
щают в отдельном здании. Предусматривается также магазин кулинарии со столом зака-
зов.
Порядок работы столовых, кафе, буфетов при институтах и техникумах устанавли-
вается администрацией предприятия общественного питания совместно с администрацией
и профсоюзным комитетом учебного заведения. Предприятия общественного питания
должны быть открыты за 30 мин до начала занятий первой смены и заканчивать работу
через час после окончания занятий второй смены. Если в учебном заведении обучаются
студенты вечернего отделения, то предприятия общественного питания должны работать
до начала второго занятия на вечернем отделении.
Предприятия, расположенные при общежитиях, должны начинать работу за час до
начала занятий первой смены и заканчивать в 21-22 ч. При продолжительности работы за-
ла в течение 10 ч и более допускаются перерывы для уборки зала общей продолжительно-
стью не более часа.
При четырехразовом питании в первый завтрак включают примерно 25% суточного
рациона, во второй - 15, в обед - 40 и в ужин - 20%, При разработке сбалансированных
рационов питания (завтраков или обедов) в меню предусматривают не менее двух вариан-
тов.
Диетическое питание в вузах и техникумах организуют в диетических столовых
или диетзалах. Диетические блюда могут отпускаться в общем зале с отдельной раздачи.
Часть студентов и учащихся техникумов получает диетическое питание на льготных усло-
виях по путевкам, которые выделяют за счет средств социального страхования.
Основной и перспективной формой обслуживания в студенческих столовых явля-
ется реализация скомплектованных рационов питания по абонементам с помощью меха-
низированных линий раздачи пищи. В столовых, расположенных при учебных корпусах,
где высокая интенсивность потоков студентов, устанавливают конвейерные линии непре-
рывного действия «Поток» или «Прогресс». Для обслуживания неравномерных потоков
питающихся, характерных для крупных вузов, устанавливают линии «Эффект».
В студенческих столовых применяют и такую форму обслуживания, как предвари-
тельное накрытие столов с накоплением обедов в тепловых шкафах. План размещения
94
групп студентов в зале составляется администрацией и вывешивается в вестибюле. На ка-
ждом столе устанавливают указатель группы. Столы сервируют до прихода студентов и
подают блюда, не требующие подогрева. После заполнения зала студентами официанты-
раздатчики на передвижных стеллажах ввозят в зал и подают горячие блюда, одновремен-
но собирая абонементные талоны. Внедрение питания по абонементам имеет большое
значение. Приобретая абонементы на месяц, студенты имеют возможность рационально
питаться, более правильно распределять свой бюджет, а предприятие - четко планировать
работу производства. Студенты приобретают талоны в кассе столовой, профкоме, обще-
житии, бухгалтерии при получении стипендии. Их распространением занимаются касси-
ры, работники бухгалтерии столовой, профорги учебных групп.
В залах студенческих столовых, общежитиях и в учебных корпусах организуются
буфеты. В буфетах, находящихся в залах столовых, реализуют кондитерские изделия (по-
купные и собственного производства), фруктовые и минеральные воды, фрукты, салаты,
горячие напитки. В таких буфетах устанавливают холодильные прилавки-витрины, бу-
фетные стойки.
В буфетах, расположенных в отдельных помещениях, устанавливают не только хо-
лодильное, но и тепловое оборудование для приготовления несложных горячих блюд (со-
сиски, яичница и т. п.), мармиты и термостат для горячих напитков. В буфетах на 50 мест
можно также использовать малогабаритное секционное модульное оборудование, которое
позволяет сэкономить площадь буфета, увеличить производительность труда и за счет
этого уменьшить количество обслуживающего персонала.
Для быстрого обслуживания студентов во время коротких перерывов между заня-
тиями целесообразно организовывать столы-буфеты, через которые реализуются холод-
ные закуски, фрукты, овощи, бутерброды, напитки, кондитерские изделия. Рядом с каж-
дым изделием на таком столе-буфете должны быть ценник, щипцы, лопатки, вилки, бу-
мажные салфетки, запас чистой посуды и приборов. Стол может работать по принципу
саморасчета. Буфеты такого типа можно оборудовать в залах столовых, отдельных поме-
щениях, холлах и коридорах учебных корпусов.
Широко используют в студенческих столовых молочные, витаминные и чайные
столы саморасчета.
Перспективным в высших и средних учебных заведениях является создание авто-
матизированных кафе и буфетов. Реализация продукции через автоматы позволяет на-
много сократить затраты времени на получение пищи и денежный расчет и тем самым об-
служить большее количество студентов за сравнительно короткий перерыв между учеб-
ными занятиями, а также организовать питание студентов-вечерников.
Предприятия-автоматы являются филиалами базового предприятия. Для доставки
готовой продукции используют многооборотную тару (сменные кассеты, бачки и пр.), ко-
торой укомплектованы автоматы. Типовые проекты предусматривают буфет-автомат на
36 мест, закусочную-автомат на 50 мест и кафе-автомат на 50, 75, 100 мест.
Для реализации блюд посредством автоматов используют посуду одноразового
пользования (бумажные стаканы, тарелки, а также посуду из фольги и пластмассы); мож-
но использовать и обычную посуду. Предприятия оснащают автоматами для продажи
бульонов, вторых блюд, бутербродов и холодных закусок, напитков, пирожков и конди-
терских изделий, хлеба, газированной воды, а также для размена монет. В автоматизиро-
ванных предприятиях должны быть следующие помещения: зал, цех доработки полуфаб-
рикатов; моечные столовой и кухонной посуды; кладовые для продуктов; бытовые поме-
щения; комната для сортировки и подсчета монет, жетонов. Площадь помещений для пи-
тающихся должна быть на 10-15 м
2
больше, чем в обычных аналогичных предприятиях.
Преподавателей вузов обслуживают в специально выделенных залах, применяя метод са-
мообслуживания с последующим расчетом.
Формы и методы обслуживания в столовых при вузах, колледжах и техникумах за-
висят от режима труда и отдыха преподавателей, студентов, интенсивности потока пи-
тающихся в течение дня, состояния материально-технической базы.
                                                                                                                      групп студентов в зале составляется администрацией и вывешивается в вестибюле. На ка-
       Питание студентов вузов и учащихся средних специальных учебных заведений ор-                                   ждом столе устанавливают указатель группы. Столы сервируют до прихода студентов и
ганизуется как по месту учебы, так и в общежитиях. Общее количество мест на предпри-                                  подают блюда, не требующие подогрева. После заполнения зала студентами официанты-
ятиях общественного питания, расположенных на территории высшего учебного заведе-                                     раздатчики на передвижных стеллажах ввозят в зал и подают горячие блюда, одновремен-
ния, должно составлять 20% расчетного количества студентов, профессорско-                                             но собирая абонементные талоны. Внедрение питания по абонементам имеет большое
преподавательского состава и обслуживающего персонала, в том числе:                                                   значение. Приобретая абонементы на месяц, студенты имеют возможность рационально
       в столовых для студентов и обслуживающего персонала……………………… 13                                                питаться, более правильно распределять свой бюджет, а предприятие - четко планировать
       в столовых для профессорско-преподавательского состава .……………............ 1                                    работу производства. Студенты приобретают талоны в кассе столовой, профкоме, обще-
       в диетических столовых ………………………………………………………........ 2                                                         житии, бухгалтерии при получении стипендии. Их распространением занимаются касси-
       в буфетах для студентов ………………………………………………………… 3                                                               ры, работники бухгалтерии столовой, профорги учебных групп.
       в буфетах для профессорско-преподавательского состава и                                                               В залах студенческих столовых, общежитиях и в учебных корпусах организуются
         обслуживающего персонала ............................................................................... 1   буфеты. В буфетах, находящихся в залах столовых, реализуют кондитерские изделия (по-
       Столовые высших учебных заведений размещают в отдельных зданиях, соединен-                                     купные и собственного производства), фруктовые и минеральные воды, фрукты, салаты,
ных с основными учебными корпусами отапливаемым переходом, или в здании учебного                                      горячие напитки. В таких буфетах устанавливают холодильные прилавки-витрины, бу-
корпуса (общежития).                                                                                                  фетные стойки.
       Расстояние от столовых до учебно-производственных помещений не должно пре-                                            В буфетах, расположенных в отдельных помещениях, устанавливают не только хо-
вышать 500 м.                                                                                                         лодильное, но и тепловое оборудование для приготовления несложных горячих блюд (со-
       Основной формой организации питания студентов вузов и учащихся техникумов                                      сиски, яичница и т. п.), мармиты и термостат для горячих напитков. В буфетах на 50 мест
является отпуск пищи в столовых-доготовочных и столовых-раздаточных, расположен-                                      можно также использовать малогабаритное секционное модульное оборудование, которое
ных как в зданиях учебных корпусов, так и в общежитиях. В крупных учебных заведениях                                  позволяет сэкономить площадь буфета, увеличить производительность труда и за счет
с численностью обучающихся более 5 тыс. человек может быть организован комбинат                                       этого уменьшить количество обслуживающего персонала.
студенческого питания, включающий фабрику-заготовочную или кулинарную фабрику с                                              Для быстрого обслуживания студентов во время коротких перерывов между заня-
сетью доготовочных столовых, кафе, кафе-автоматов, кафетериев и буфетов, расположен-                                  тиями целесообразно организовывать столы-буфеты, через которые реализуются холод-
ных на отдельных этажах учебных корпусов, общежитий. Фабрику-заготовочную разме-                                      ные закуски, фрукты, овощи, бутерброды, напитки, кондитерские изделия. Рядом с каж-
щают в отдельном здании. Предусматривается также магазин кулинарии со столом зака-                                    дым изделием на таком столе-буфете должны быть ценник, щипцы, лопатки, вилки, бу-
зов.                                                                                                                  мажные салфетки, запас чистой посуды и приборов. Стол может работать по принципу
       Порядок работы столовых, кафе, буфетов при институтах и техникумах устанавли-                                  саморасчета. Буфеты такого типа можно оборудовать в залах столовых, отдельных поме-
вается администрацией предприятия общественного питания совместно с администрацией                                    щениях, холлах и коридорах учебных корпусов.
и профсоюзным комитетом учебного заведения. Предприятия общественного питания                                                Широко используют в студенческих столовых молочные, витаминные и чайные
должны быть открыты за 30 мин до начала занятий первой смены и заканчивать работу                                     столы саморасчета.
через час после окончания занятий второй смены. Если в учебном заведении обучаются                                           Перспективным в высших и средних учебных заведениях является создание авто-
студенты вечернего отделения, то предприятия общественного питания должны работать                                    матизированных кафе и буфетов. Реализация продукции через автоматы позволяет на-
до начала второго занятия на вечернем отделении.                                                                      много сократить затраты времени на получение пищи и денежный расчет и тем самым об-
       Предприятия, расположенные при общежитиях, должны начинать работу за час до                                    служить большее количество студентов за сравнительно короткий перерыв между учеб-
начала занятий первой смены и заканчивать в 21-22 ч. При продолжительности работы за-                                 ными занятиями, а также организовать питание студентов-вечерников.
ла в течение 10 ч и более допускаются перерывы для уборки зала общей продолжительно-                                         Предприятия-автоматы являются филиалами базового предприятия. Для доставки
стью не более часа.                                                                                                   готовой продукции используют многооборотную тару (сменные кассеты, бачки и пр.), ко-
       При четырехразовом питании в первый завтрак включают примерно 25% суточного                                    торой укомплектованы автоматы. Типовые проекты предусматривают буфет-автомат на
рациона, во второй - 15, в обед - 40 и в ужин - 20%, При разработке сбалансированных                                  36 мест, закусочную-автомат на 50 мест и кафе-автомат на 50, 75, 100 мест.
рационов питания (завтраков или обедов) в меню предусматривают не менее двух вариан-                                         Для реализации блюд посредством автоматов используют посуду одноразового
тов.                                                                                                                  пользования (бумажные стаканы, тарелки, а также посуду из фольги и пластмассы); мож-
       Диетическое питание в вузах и техникумах организуют в диетических столовых                                     но использовать и обычную посуду. Предприятия оснащают автоматами для продажи
или диетзалах. Диетические блюда могут отпускаться в общем зале с отдельной раздачи.                                  бульонов, вторых блюд, бутербродов и холодных закусок, напитков, пирожков и конди-
Часть студентов и учащихся техникумов получает диетическое питание на льготных усло-                                  терских изделий, хлеба, газированной воды, а также для размена монет. В автоматизиро-
виях по путевкам, которые выделяют за счет средств социального страхования.                                           ванных предприятиях должны быть следующие помещения: зал, цех доработки полуфаб-
       Основной и перспективной формой обслуживания в студенческих столовых явля-                                     рикатов; моечные столовой и кухонной посуды; кладовые для продуктов; бытовые поме-
ется реализация скомплектованных рационов питания по абонементам с помощью меха-                                      щения; комната для сортировки и подсчета монет, жетонов. Площадь помещений для пи-
низированных линий раздачи пищи. В столовых, расположенных при учебных корпусах,                                      тающихся должна быть на 10-15 м2 больше, чем в обычных аналогичных предприятиях.
где высокая интенсивность потоков студентов, устанавливают конвейерные линии непре-                                   Преподавателей вузов обслуживают в специально выделенных залах, применяя метод са-
рывного действия «Поток» или «Прогресс». Для обслуживания неравномерных потоков                                       мообслуживания с последующим расчетом.
питающихся, характерных для крупных вузов, устанавливают линии «Эффект».                                                     Формы и методы обслуживания в столовых при вузах, колледжах и техникумах за-
       В студенческих столовых применяют и такую форму обслуживания, как предвари-                                    висят от режима труда и отдыха преподавателей, студентов, интенсивности потока пи-
тельное накрытие столов с накоплением обедов в тепловых шкафах. План размещения                                       тающихся в течение дня, состояния материально-технической базы.
                                                        93                                                                                                      94