ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
7
диям производства, поэтому существуют такие типы заготовочных предприятий, как фаб-
рика-заготовочная, комбинат полуфабрикатов, кулинарная фабрика; по большому
объему выпускаемой кулинарной продукции выделяются такие типы предприятий общест-
венного питания, как фабрики-кухни, комбинаты питания. Для расширения услуг, пре-
доставляемых в общественном питании, организуются буфеты, предприятия по отпус-
ку обедов на дом, магазины кулинарии.
Классификация услуг общественного питания, общие требования к качеству ус-
луг и обязательные требования по безопасности услуг установлены ГОСТ Р 50764-95.
Услуги, предоставляемые потребителям на предприятиях общественного питания
различных типов и классов, определяются как:
• услуги питания;
• услуги по изготовлению кулинарной продукции и кондитерских изделий;
• услуги по организации потребления и обслуживания;
• услуги по реализации кулинарной продукции;
• услуги по организации досуга;
• информационно-консультативные услуги и пр.
Отношения между потребителями и исполнителями в сфере оказания услуг об-
щественного питания утверждены Постановлением Правительства Российской Федерации
от 15 августа 1997 г. №1036 «Об утверждении правил оказания услуг общественного пи-
тания» (в ред. Постановления Правительства РФ от 21.05.2001 г. № 389), которое разрабо-
тано в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», Законом РФ «О каче-
стве и безопасности пищевых продуктов», Законом РФ «О техническом регулировании».
Услуги общественного питания определяются исполнителем (предприятием обще-
ственного питания) в соответствии с его типом (а для ресторанов и баров их классом) и
подтверждаются органом сертификации в соответствии с гоcyдарственным стандартом.
Предприятия общественного питания, реализующие алкогольные, табачные изделия, обя-
заны иметь лицензию на этот вид деятельности.
В случае временного приостановления оказания услуг (для проведения плановых
санитарных дней, ремонта и в других случаях) предприятие обязано своевременно пре-
доставить потребителю информацию о дате и сроках приостановления своей деятельно-
сти и поставить в известность органы местного самоуправления.
Предприятия общественного питания обязаны соблюдать установленные в госу-
дарственных стандартах, санитарных, противопожарных правилах, технологических доку-
ментах и других нормативных актах обязательные требования к качеству услуг, безопас-
ности их для жизни, здоровья людей, окружающей среды и имущества.
Услуги общественного питания независимо от типа предприятия должны:
• соответствовать целевому назначению;
• точно и своевременно предоставляться;
• быть безопасны и экологичны;
• эргономичны и комфортны;
• эстетичны;
• отвечать культуре обслуживания;
• социально адресованы;
• быть информативны.
1.4. Характеристика заготовочных предприятий,
определение, виды, особенности деятельности
Фабрика-заготовочная - крупное механизированное предприятие, предназначен-
ное для производства полуфабрикатов, кулинарных, кондитерских изделий и снабжения
ими других предприятий общественного питания и предприятий розничной сети. Мощ-
ность фабрики-заготовочной исчисляется тоннами перерабатываемого сырья в сутки. На
фабрике-заготовочной действует высокопроизводительное оборудование, в том числе ме-
8
ханизированные линии по обработке мяса, рыбы, овощей; мощное холодильное оборудо-
вание; для размораживания мяса и птицы - дефростеры. Фабрикa-заготовочная имеет
большое складское хозяйство с транспортерами, подвесными механическими линиями
для передвижения продуктов и сырья; мясной, птицегольевой, рыбный, овощной, кули-
нарный и кондитерский цехи, экспедицию и специализированный транспорт, преду-
сматривающий использование функциональных емкостей для транспортировки полуфаб-
рикатов и кулинарных изделий в другие предприятия. Производственные цехи оснаща-
ются современным высокопроизводительным оборудованием; поточными механизирован-
ными линиями для приготовления быстрозамороженных полуфабрикатов и блюд; для их
хранения предусматриваются низкотемпературные камеры.
Комбинат полуфабрикатов отличается от фабрики-заготовочной тем, что выпус-
кает только полуфабрикаты из мяса, птицы, рыбы, картофеля и овощей и большей мощно-
стью. Мощность такого предприятия проектируется до 30 т перерабатываемого сырья в су-
тки.
На базе фабрик-заготовочных, комбинатов полуфабрикатов могут создаваться
фабрики-кухни, комбинаты питания - кулинарные торгово-производственные объедине-
ния.
Фабрика-кухня - крупное предприятие общественного питания, предназначенное
для выпуска полуфабрикатов, кулинарных и кондитерских изделий и снабжения ими до-
готовочных предприятий. Фабрики-кухни отличаются от других заготовочных предпри-
ятий тем, что в их здании могут находиться столовая, ресторан, кафе или закусочная. В со-
став фабрики-кухни кроме основных цехов могут входить цехи но производству безалко-
гольных напитков, кондитерских изделий, мороженого, охлажденных и быстрозаморо-
женных блюд и др. Мощность фабрики-кухни - до 10-15 тыс. блюд в смену.
Комбинат питания - крупное торгово-производственное объединение, в состав
которого входят: фабрика-заготовочная или специализированные заготовочные цехи и до-
готовочные предприятия (столовые, кафе, закусочные). Имея высокомеханизированное
оборудование, комбинат питания обеспечивает производство и доставку полуфабрикатов
другим предприятиям общественного питания. Комбинат питания имеет единую произ-
водственную программу, единое административное управление, общее складское хозяй-
ство. Комбинат питания, как правило, создается на территории крупного производствен-
ного предприятия для обслуживания его контингента, но, кроме того, может обслуживать
население прилегающего жилого района, сотрудников расположенных поблизости учреж-
дений. Комбинат питания может быть также создан при крупном высшем учебном заве-
дении с общей численностью студентов более 5 тыс. человек. Создаются также школь-
ные комбинаты питания.
Специализированные кулинарные цехи организуются при мясокомбинатах,
рыбозаводах, овощехранилищах. Предназначены для изготовления полуфабрикатов из
мяса, рыбы или овощей и снабжения ими доготовочных предприятий. Применяются по-
точные линии обработки сырья и производства полуфабрикатов, механизируются тяже-
лые погрузочно-разгрузочные работы.
1.5. Характеристика столовой как типа предприятия общественного питания
Столовая — общедоступное или обслуживающее определенный контингент потре-
бителей предприятие общественного питания, производящее и реализующее обеденную
продукцию массового спроса в соответствии с разнообразным по дням меню. Услуга пи-
тания столовой представляет собой услугу по изготовлению кулинарной продукции, раз-
нообразной по дням недели или специальных рационов питания для различных групп об-
служиваемого контингента (рабочиx, школьников, туристов и пр.), а также по созданию
условий для ее реализации и потребления.
Столовые различают:
• по ассортименту реализуемой продукции - общего типа и диетическая;
диям производства, поэтому существуют такие типы заготовочных предприятий, как фаб- ханизированные линии по обработке мяса, рыбы, овощей; мощное холодильное оборудо- рика-заготовочная, комбинат полуфабрикатов, кулинарная фабрика; по большому вание; для размораживания мяса и птицы - дефростеры. Фабрикa-заготовочная имеет объему выпускаемой кулинарной продукции выделяются такие типы предприятий общест- большое складское хозяйство с транспортерами, подвесными механическими линиями венного питания, как фабрики-кухни, комбинаты питания. Для расширения услуг, пре- для передвижения продуктов и сырья; мясной, птицегольевой, рыбный, овощной, кули- доставляемых в общественном питании, организуются буфеты, предприятия по отпус- нарный и кондитерский цехи, экспедицию и специализированный транспорт, преду- ку обедов на дом, магазины кулинарии. сматривающий использование функциональных емкостей для транспортировки полуфаб- Классификация услуг общественного питания, общие требования к качеству ус- рикатов и кулинарных изделий в другие предприятия. Производственные цехи оснаща- луг и обязательные требования по безопасности услуг установлены ГОСТ Р 50764-95. ются современным высокопроизводительным оборудованием; поточными механизирован- Услуги, предоставляемые потребителям на предприятиях общественного питания ными линиями для приготовления быстрозамороженных полуфабрикатов и блюд; для их различных типов и классов, определяются как: хранения предусматриваются низкотемпературные камеры. • услуги питания; Комбинат полуфабрикатов отличается от фабрики-заготовочной тем, что выпус- • услуги по изготовлению кулинарной продукции и кондитерских изделий; кает только полуфабрикаты из мяса, птицы, рыбы, картофеля и овощей и большей мощно- • услуги по организации потребления и обслуживания; стью. Мощность такого предприятия проектируется до 30 т перерабатываемого сырья в су- • услуги по реализации кулинарной продукции; тки. • услуги по организации досуга; На базе фабрик-заготовочных, комбинатов полуфабрикатов могут создаваться • информационно-консультативные услуги и пр. фабрики-кухни, комбинаты питания - кулинарные торгово-производственные объедине- Отношения между потребителями и исполнителями в сфере оказания услуг об- ния. щественного питания утверждены Постановлением Правительства Российской Федерации Фабрика-кухня - крупное предприятие общественного питания, предназначенное от 15 августа 1997 г. №1036 «Об утверждении правил оказания услуг общественного пи- для выпуска полуфабрикатов, кулинарных и кондитерских изделий и снабжения ими до- тания» (в ред. Постановления Правительства РФ от 21.05.2001 г. № 389), которое разрабо- готовочных предприятий. Фабрики-кухни отличаются от других заготовочных предпри- тано в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», Законом РФ «О каче- ятий тем, что в их здании могут находиться столовая, ресторан, кафе или закусочная. В со- стве и безопасности пищевых продуктов», Законом РФ «О техническом регулировании». став фабрики-кухни кроме основных цехов могут входить цехи но производству безалко- Услуги общественного питания определяются исполнителем (предприятием обще- гольных напитков, кондитерских изделий, мороженого, охлажденных и быстрозаморо- ственного питания) в соответствии с его типом (а для ресторанов и баров их классом) и женных блюд и др. Мощность фабрики-кухни - до 10-15 тыс. блюд в смену. подтверждаются органом сертификации в соответствии с гоcyдарственным стандартом. Комбинат питания - крупное торгово-производственное объединение, в состав Предприятия общественного питания, реализующие алкогольные, табачные изделия, обя- которого входят: фабрика-заготовочная или специализированные заготовочные цехи и до- заны иметь лицензию на этот вид деятельности. готовочные предприятия (столовые, кафе, закусочные). Имея высокомеханизированное В случае временного приостановления оказания услуг (для проведения плановых оборудование, комбинат питания обеспечивает производство и доставку полуфабрикатов санитарных дней, ремонта и в других случаях) предприятие обязано своевременно пре- другим предприятиям общественного питания. Комбинат питания имеет единую произ- доставить потребителю информацию о дате и сроках приостановления своей деятельно- водственную программу, единое административное управление, общее складское хозяй- сти и поставить в известность органы местного самоуправления. ство. Комбинат питания, как правило, создается на территории крупного производствен- Предприятия общественного питания обязаны соблюдать установленные в госу- ного предприятия для обслуживания его контингента, но, кроме того, может обслуживать дарственных стандартах, санитарных, противопожарных правилах, технологических доку- население прилегающего жилого района, сотрудников расположенных поблизости учреж- ментах и других нормативных актах обязательные требования к качеству услуг, безопас- дений. Комбинат питания может быть также создан при крупном высшем учебном заве- ности их для жизни, здоровья людей, окружающей среды и имущества. дении с общей численностью студентов более 5 тыс. человек. Создаются также школь- Услуги общественного питания независимо от типа предприятия должны: ные комбинаты питания. • соответствовать целевому назначению; Специализированные кулинарные цехи организуются при мясокомбинатах, • точно и своевременно предоставляться; рыбозаводах, овощехранилищах. Предназначены для изготовления полуфабрикатов из • быть безопасны и экологичны; мяса, рыбы или овощей и снабжения ими доготовочных предприятий. Применяются по- • эргономичны и комфортны; точные линии обработки сырья и производства полуфабрикатов, механизируются тяже- • эстетичны; лые погрузочно-разгрузочные работы. • отвечать культуре обслуживания; • социально адресованы; 1.5. Характеристика столовой как типа предприятия общественного питания • быть информативны. Столовая — общедоступное или обслуживающее определенный контингент потре- 1.4. Характеристика заготовочных предприятий, бителей предприятие общественного питания, производящее и реализующее обеденную определение, виды, особенности деятельности продукцию массового спроса в соответствии с разнообразным по дням меню. Услуга пи- тания столовой представляет собой услугу по изготовлению кулинарной продукции, раз- Фабрика-заготовочная - крупное механизированное предприятие, предназначен- нообразной по дням недели или специальных рационов питания для различных групп об- ное для производства полуфабрикатов, кулинарных, кондитерских изделий и снабжения служиваемого контингента (рабочиx, школьников, туристов и пр.), а также по созданию ими других предприятий общественного питания и предприятий розничной сети. Мощ- условий для ее реализации и потребления. ность фабрики-заготовочной исчисляется тоннами перерабатываемого сырья в сутки. На Столовые различают: фабрике-заготовочной действует высокопроизводительное оборудование, в том числе ме- • по ассортименту реализуемой продукции - общего типа и диетическая; 7 8
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- …
- следующая ›
- последняя »