ВУЗ:
Составители:
Рубрика:
97
Норма управляемости — оптимальное число работников или подразделений, дея-
тельностью которых может эффективно управлять одни руководитель.
Качество норм труда зависит от используемого метода нормирования труда. В
общественном питании используют два метода нормирования: опытно-статистический
и аналитический.
Опытно-статистический метод нормирования труда основан на использова-
нии отчетных данных о фактическом выпуске продукции за истекший период (год, квар-
тал). При установлении норм выработки опытно-статистическим методом стоимость
продукции собственного производства (в рублях), выпущенной работниками за отчет-
ный период, делят на количество за это время человеко-часов или человеко-дней и по-
лучают таким образом среднюю фактическую выработку одного человека в день или час.
Установленная таким образом норма выработки выражает производительность труда,
достигнутую в прошлом периоде.
Пример. Оборот по собственной продукции за 250 рабочих дней составил 3000
тыс. руб., отработано за этот период 5 тыс. человеко-дней (бригада 20 чел.). Следователь-
но, фактическая выработка одного работника составила 600 руб. в день (3000 : 5).
Однако разработанные опытно-статистическим методом нормы выработки не от-
ражают того количества труда, которое необходимо для выполнения той или иной рабо-
ты, так как при изучении отчетных материалов за прошедший период нельзя установить
потери рабочего времени, простои оборудования, выявить недостатки в организации
труда.
Несмотря на недостатки, этот метод нормирования широко применяется на не-
больших предприятиях, а также на предприятиях, в которых совмещаются производст-
венные и торговые функции.
Для повышения эффективности труда большое значение имеет техническое нор-
мирование, которое, как и в других отраслях народного хозяйства, является наиболее
прогрессивным методом, базируется на передовом опыте работы предприятий, преду-
сматривает рациональную организацию труда, повышение его производительности,
улучшение качества выпускаемой продукции, повышение культуры обслуживания по-
требителей.
Техническое нормирование решает следующие задачи:
• анализ использования рабочего времени, оборудования (по времени и мощно-
сти);
• изучение организации рабочих мест, их оснащения, размещения, снабжения и
обслуживания;
• внедрение передовых приемов и методов работы;
• изучение причин, вызывающих потери рабочего времени, простой оборудова-
ния;
• установление рациональных режимов труда;
• разработка организационно-технических мероприятий, улучшающих производ-
ственный режим, условия труда;
• установление технически обоснованных норм труда;
• установление правильных соотношений численности и квалификационного со-
става работников.
Аналитический (технический) метод нормирования более прогрессивен. Нор-
мы труда устанавливаются непосредственно на рабочем месте с помощью фотографии
рабочего процесса и хронометража. На основе технического нормирования в общест-
венном питании разработаны технически обоснованные нормы времени. Техническое
нормирование помогает обосновывать технико-экономические показатели производст-
венной деятельности предприятия.
98
7.5. Классификация затрат рабочего времени
Рабочее время — это время, в течение которого работник обязан выполнять уста-
новленное ему задание. Оно состоит из времени работы и перерывов.
Время работы состоит из времени производительной работы для выполнения
производственного задания и времени непроизводительной работы, не увязанной с
производственным заданием. Время производительной работы состоит из времени подго-
товительно-заключительного, оперативного и времени обслуживания рабочего места.
Подготовительно-заключительное время (Т
пз
) — это время, затрачиваемое ра-
ботниками для подготовки производства и рабочего места к выполнению задания и его
завершения (подготовка кухонной посуды и инвентаря, получение продуктов в начале
рабочего дня, уборка рабочего места в конце рабочего дня, оформление отчета о выпол-
ненной работе и др.).
При рациональной организации производства подготовительно-заключительное
время должно составлять за 7-8 ч рабочего дня 15-20 мин.
Оперативное время(Т
оп
) — время, затраченное на выполнение заданной работы.
Оперативное время состоит из основного и вспомогательного.
Основным временем (Т
о
) называется время, затраченное на непосредственное
осуществление технологического процесса, т. е. на качественное изменение предмета
труда. К основной работе относятся: первичная обработка сырья, нарезка, измельчение,
протирание, обработка продуктов в машинах и механизмах, приготовление полуфабри-
катов, варка, жаренье, пассерование овощей, запекание, выпечка, контроль за степенью
готовности, порционирование, отпуск блюд потребителям и т.д.
Вспомогательным временем (Т
в
) называется время, затраченное на действия,
необходимые для выполнения основной работы. Эти действия повторяются с каждой
партией изготовляемой продукции. К вспомогательному времени относятся: выгрузка
сырья, взвешивание его, открывание коробок, банок и т. д.
Время обслуживания рабочего места (Т
обс
) — время, потраченное на содержание
рабочего места, инструмента, оборудования в состоянии, соответствующем санитарным
требованиям, в течение всего рабочего дня. На предприятиях общественного питания
время обслуживания рабочего места включает следующие виды затрат: время на заточку
и правку ножей, установку сменных механизмов к универсальному приводу, сборку и
разборку механизмов, наладку оборудования, смену спецодежды.
Время непроизводительной работы (Т
нп
) на предприятиях общественного пита-
ния включает все затраты времени, связанные с работой, не являющейся необходимой
для выполнения данного задания. Непроизводительная работа может быть следствием
технических неполадок (приведение в исправное состояние оборудования), организацион-
ных недостатков (повара отвлекаются на разгрузку продуктов, квалифицированные по-
вара выполняют подсобные работы), нарушения поварами технологии приготовления
пищи (вторичное приготовление блюд, которые были испорчены во время работы пова-
ром, и др.).
Время перерывов (Т
п
) — это время, в течение которого по различным причинам
процесс производства прекращается. Перерывы в работе можно подразделить на переры-
вы, зависящие от работника, и перерывы, не зависящие от него. Ко времени перерывов,
зависящих от работника, относятся небольшие перерывы на отдых и личные надобности
(в течение семичасового рабочего дня это время нормируется не более 10-15 мин) и про-
чие перерывы, вызванные нарушением трудовой дисциплины (опоздание на работу, из-
лишние перерывы на отдых и т. д.). Такие перерывы считаются потерями рабочего вре-
мени, которые необходимо устранить.
Ко времени перерывов, не зависящих от работника, относятся перерывы по техни-
ческим причинам (прекращается подача электроэнергии, газа, воды); организационным
(задержка подачи сырья, полуфабрикатов, посуды) и технологическим причинам (дожа-
ривание продукта в жарочном шкафу, ожидание закипания воды, молока, остывание
Норма управляемости — оптимальное число работников или подразделений, дея- 7.5. Классификация затрат рабочего времени тельностью которых может эффективно управлять одни руководитель. Качество норм труда зависит от используемого метода нормирования труда. В Рабочее время — это время, в течение которого работник обязан выполнять уста- общественном питании используют два метода нормирования: опытно-статистический новленное ему задание. Оно состоит из времени работы и перерывов. и аналитический. Время работы состоит из времени производительной работы для выполнения Опытно-статистический метод нормирования труда основан на использова- производственного задания и времени непроизводительной работы, не увязанной с нии отчетных данных о фактическом выпуске продукции за истекший период (год, квар- производственным заданием. Время производительной работы состоит из времени подго- тал). При установлении норм выработки опытно-статистическим методом стоимость товительно-заключительного, оперативного и времени обслуживания рабочего места. продукции собственного производства (в рублях), выпущенной работниками за отчет- Подготовительно-заключительное время (Тпз) — это время, затрачиваемое ра- ный период, делят на количество за это время человеко-часов или человеко-дней и по- ботниками для подготовки производства и рабочего места к выполнению задания и его лучают таким образом среднюю фактическую выработку одного человека в день или час. завершения (подготовка кухонной посуды и инвентаря, получение продуктов в начале Установленная таким образом норма выработки выражает производительность труда, рабочего дня, уборка рабочего места в конце рабочего дня, оформление отчета о выпол- достигнутую в прошлом периоде. ненной работе и др.). Пример. Оборот по собственной продукции за 250 рабочих дней составил 3000 При рациональной организации производства подготовительно-заключительное тыс. руб., отработано за этот период 5 тыс. человеко-дней (бригада 20 чел.). Следователь- время должно составлять за 7-8 ч рабочего дня 15-20 мин. но, фактическая выработка одного работника составила 600 руб. в день (3000 : 5). Оперативное время(Топ) — время, затраченное на выполнение заданной работы. Однако разработанные опытно-статистическим методом нормы выработки не от- Оперативное время состоит из основного и вспомогательного. ражают того количества труда, которое необходимо для выполнения той или иной рабо- Основным временем (Т о) называется время, затраченное на непосредственное ты, так как при изучении отчетных материалов за прошедший период нельзя установить осуществление технологического процесса, т. е. на качественное изменение предмета потери рабочего времени, простои оборудования, выявить недостатки в организации труда. К основной работе относятся: первичная обработка сырья, нарезка, измельчение, труда. протирание, обработка продуктов в машинах и механизмах, приготовление полуфабри- Несмотря на недостатки, этот метод нормирования широко применяется на не- катов, варка, жаренье, пассерование овощей, запекание, выпечка, контроль за степенью больших предприятиях, а также на предприятиях, в которых совмещаются производст- готовности, порционирование, отпуск блюд потребителям и т.д. венные и торговые функции. Вспомогательным временем (Тв) называется время, затраченное на действия, Для повышения эффективности труда большое значение имеет техническое нор- необходимые для выполнения основной работы. Эти действия повторяются с каждой мирование, которое, как и в других отраслях народного хозяйства, является наиболее партией изготовляемой продукции. К вспомогательному времени относятся: выгрузка прогрессивным методом, базируется на передовом опыте работы предприятий, преду- сырья, взвешивание его, открывание коробок, банок и т. д. сматривает рациональную организацию труда, повышение его производительности, Время обслуживания рабочего места (Тобс) — время, потраченное на содержание улучшение качества выпускаемой продукции, повышение культуры обслуживания по- рабочего места, инструмента, оборудования в состоянии, соответствующем санитарным требителей. требованиям, в течение всего рабочего дня. На предприятиях общественного питания Техническое нормирование решает следующие задачи: время обслуживания рабочего места включает следующие виды затрат: время на заточку • анализ использования рабочего времени, оборудования (по времени и мощно- и правку ножей, установку сменных механизмов к универсальному приводу, сборку и сти); разборку механизмов, наладку оборудования, смену спецодежды. • изучение организации рабочих мест, их оснащения, размещения, снабжения и Время непроизводительной работы (Тнп) на предприятиях общественного пита- обслуживания; ния включает все затраты времени, связанные с работой, не являющейся необходимой • внедрение передовых приемов и методов работы; для выполнения данного задания. Непроизводительная работа может быть следствием • изучение причин, вызывающих потери рабочего времени, простой оборудова- технических неполадок (приведение в исправное состояние оборудования), организацион- ния; ных недостатков (повара отвлекаются на разгрузку продуктов, квалифицированные по- • установление рациональных режимов труда; вара выполняют подсобные работы), нарушения поварами технологии приготовления • разработка организационно-технических мероприятий, улучшающих производ- пищи (вторичное приготовление блюд, которые были испорчены во время работы пова- ственный режим, условия труда; ром, и др.). • установление технически обоснованных норм труда; Время перерывов (Тп) — это время, в течение которого по различным причинам • установление правильных соотношений численности и квалификационного со- процесс производства прекращается. Перерывы в работе можно подразделить на переры- става работников. вы, зависящие от работника, и перерывы, не зависящие от него. Ко времени перерывов, Аналитический (технический) метод нормирования более прогрессивен. Нор- зависящих от работника, относятся небольшие перерывы на отдых и личные надобности мы труда устанавливаются непосредственно на рабочем месте с помощью фотографии (в течение семичасового рабочего дня это время нормируется не более 10-15 мин) и про- рабочего процесса и хронометража. На основе технического нормирования в общест- чие перерывы, вызванные нарушением трудовой дисциплины (опоздание на работу, из- венном питании разработаны технически обоснованные нормы времени. Техническое лишние перерывы на отдых и т. д.). Такие перерывы считаются потерями рабочего вре- нормирование помогает обосновывать технико-экономические показатели производст- мени, которые необходимо устранить. венной деятельности предприятия. Ко времени перерывов, не зависящих от работника, относятся перерывы по техни- ческим причинам (прекращается подача электроэнергии, газа, воды); организационным (задержка подачи сырья, полуфабрикатов, посуды) и технологическим причинам (дожа- ривание продукта в жарочном шкафу, ожидание закипания воды, молока, остывание 97 98
Страницы
- « первая
- ‹ предыдущая
- …
- 47
- 48
- 49
- 50
- 51
- …
- следующая ›
- последняя »